Iliade Solutions d'affaires, à Laval
Iliade Solutions d'affaires est un partenaire Zoho certifié et un cabinet indépendant, au 453 rue de Berri, à Laval (H7G 2X2). C'est une entreprise canadienne. Elle accompagne des PME et des startups, et elle mène des projets à l'international.
Partenaire Zoho autoriséNuméro d'entreprise : 1181183998. Courriel : info@iliad.solutions. Téléphone : +1 438-347-1116.
Mission
La mission est d'assurer à chaque client une satisfaction totale et un impact tangible sur la performance de son entreprise. L'aventure a commencé en constatant combien de temps et d'énergie étaient perdus dans des processus dispersés, chez des startups et des PME. Le cabinet rassemble ces opérations dans Zoho, pour que l'équipe travaille dans un même dossier, plutôt que dans des fichiers et des courriels séparés.
Vision
Le cabinet tend vers une suite Zoho lisible, tenue à jour et utile au quotidien, où le devis, la facture, le bon de travail et le stock se suivent. C'est la direction des mandats : le processus réel tient dans la suite, et les équipes continuent de s'en servir après la mise en production.
Comment le cabinet travaille
Un mandat commence par le cadrage du besoin : qui établit le devis, qui facture, qui se déplace, où se trouve le stock, et ce qui doit rester hors Zoho. Le déploiement va jusqu'à la mise en service, avec la prise en main par les équipes. Le cabinet reste ensuite, pour ajuster la suite une fois qu'elle est en production.
Le métier du cabinet
Iliade implante et accompagne la suite Zoho des PME, du devis à la facture, en passant par le travail sur le terrain et le stock. Avec le client, le cabinet décide ce qui entre dans Zoho et ce qui reste dans les outils déjà en place. Le détail des modules est sur les pages Services.
Reda Abdennebi
Président et expert-intégrateur, il a co-fondé le cabinet. Il a étudié la finance et les TI à HEC Montréal. Il conçoit les parcours CRM, Books et Projects, les bons de travail FSM, les fonctions Deluge, les applications hébergées sur Zoho Catalyst et les passerelles vers les autres systèmes. Il s'appuie pour cela sur la suite Zoho, Deluge, Python, HTML, CSS et SQL.
Nada Kmiha
Vice-présidente et co-propriétaire, elle a co-fondé le cabinet. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires et compte plus de cinq ans d'expérience en manufacturier et en TI. Elle relie le besoin d'affaires au périmètre du projet : ce qui entre dans le mandat, ce qui reste en dehors, et la façon dont la demande opérationnelle devient un circuit que l'équipe peut tenir au quotidien.
Les logos affichés sur l'accueil sont ceux d'entreprises déjà accompagnées.